ນະໂຍບາຍການຄືນ ແລະແລກປ່ຽນ

ຖ້າລູກຄ້າໄດ້ຮັບສິນຄ້າທີ່ສົ່ງແລ້ວແລະພົບວ່າມີຂໍ້ບົກພ່ອງຫຼືເສຍຫາຍທາງດ້ານຮ່າງກາຍ, ລາວອາດຈະຮ້ອງຂໍການສ້ອມແປງ, ທົດແທນຫຼືຄືນເງິນ.

ກະລຸນາລາຍງານໃຫ້ທີມງານບໍລິການລູກຄ້າ HLT ໃນເວລາແລະນັບຈໍານວນຖ້າທ່ານໄດ້ຮັບສິນຄ້າທີ່ຜິດປົກກະຕິ.

ກະລຸນາຕິດຕໍ່ທີມງານບໍລິການລູກຄ້າ HLT ທີ່+86-755-2330 5679 or +86-139 6765 3019ແລະ/ຫຼື ສົ່ງອີເມວຫາvicky@hlt3c.com.ເມື່ອຄໍາຮ້ອງຂໍຂອງທ່ານໄດ້ຮັບການທົບທວນແລະຢືນຢັນໂດຍ HLT, ມັນຈະຖືກດໍາເນີນ.

ຫຼັກຖານສໍາລັບຂໍ້ບົກພ່ອງ: ກະລຸນາຖ່າຍຮູບຫຼືວິດີໂອທີ່ຊັດເຈນເມື່ອພົບເຫັນຂໍ້ບົກພ່ອງ, ແລະນັບຕົວເລກຂໍ້ບົກພ່ອງ.ສົ່ງຂໍ້ມູນທັງໝົດເຫຼົ່ານີ້ໃຫ້ HLT ແລະ ພະນັກງານຫຼັງການຂາຍຂອງພວກເຮົາຈະສົ່ງຄືນໃຫ້ທ່ານດ້ວຍການແກ້ໄຂໃນ 2-5 ມື້.

ສົ່ງຄືນທັງໝົດຕ້ອງໄດ້ຮັບອະນຸຍາດ HLT ແລະຕົກລົງກັນກ່ອນການຂົນສົ່ງ.HLT ຈະຈ່າຍຄືນຄ່າຂົນສົ່ງ, ຖ້າຄວາມເສຍຫາຍແລະຂໍ້ບົກພ່ອງໄດ້ຖືກພິສູດວ່າຢູ່ທີ່ HLT's.